Tous les discours récents sur un avenir « sans cookies » poussent les propriétaires d’entreprises du monde entier à se démener pour réévaluer leurs stratégies marketing. Pendant des années, les cookies tiers ont été l’outil incontournable pour suivre le comportement des clients, recueillir des informations et orienter les stratégies publicitaires, mais leur disparition imminente est sur le point de tout changer.
Heureusement, tout n’est pas sombre pour votre entreprise : vous devrez simplement adapter de nouvelles stratégies pour attribution sans cookie. Ci-dessous, nous vous aiderons à éliminer tout le bruit et à discuter de quelques stratégies concrètes que vous pouvez utiliser pour vous préparer à un paysage numérique dépourvu de cookies.
Qu’est-ce que le buzz « sans cookies » ?
Les cookies, en particulier les cookies tiers, sont de petits éléments de données qui fournissent des informations sur votre public cible. Ils créent une piste numérique que vous pouvez utiliser pour surveiller le comportement des consommateurs et leurs habitudes d’achat, entre autres facettes du parcours client.
Ce sont ces cookies que le monde numérique dit adieu, compte tenu de la prise de conscience et des préoccupations croissantes concernant la confidentialité sur Internet. Le monde de la technologie s’adapte, donnant la priorité à la confidentialité plutôt qu’au suivi.
Qu’est-ce que tout cela signifie pour votre entreprise ?
Sans cookies, comprendre le parcours en ligne de vos clients revient un peu à résoudre un puzzle sans l’image sur la boîte : ce n’est pas impossible, mais c’est nettement plus difficile.
La bonne nouvelle, cependant, est qu’il existe plusieurs façons de naviguer dans un avenir sans cookies, telles que :
Passer aux données propriétaires
Les données first party sont celles que vous collectez directement auprès de vos clients. Pensez à des éléments tels que les inscriptions par e-mail, l’historique des achats ou les interactions sur votre site Web : ce sont toutes des données qui sont toujours équitables et incroyablement précieuses, alors utilisez-les pour mieux comprendre vos clients et personnaliser leurs expériences.
Se concentrer sur les relations
Avec moins de données à votre disposition, il devient encore plus important d’établir des relations solides avec vos clients. Interagissez avec eux via des newsletters, des réseaux sociaux ou des programmes de fidélité, et assurez-vous qu’ils se sentent valorisés et entendus.
Utiliser la publicité contextuelle
Les méthodes publicitaires à l’ancienne impliquaient souvent de placer des publicités à des endroits pertinents pour votre produit ; une forme de publicité contextuelle. Par exemple, si vous vendez des équipements sportifs, vous ferez probablement de la publicité dans un magazine sportif.
Dans le monde numérique, le processus de publicité contextuelle reste similaire. Vous placerez vos annonces sur des sites pertinents pour votre public cible. Vous n’aurez pas besoin d’utiliser de cookies tiers, car le sous-ensemble de clients que vous ciblez est déjà plus susceptible de visiter le site en général.
Faire preuve de créativité
Un monde sans cookies est un territoire relativement inexploré, il est donc normal de ne pas avoir toutes les réponses. Essayez différentes approches, voyez ce qui fonctionne et apprenez de ce qui ne fonctionne pas. Alors que certaines de vos tactiques préférées ne fonctionnent pas aussi bien sans les cookies tiers, vous découvrirez peut-être de nouvelles stratégies qui résonnent encore plus auprès de votre public cible. Vous rencontrerez sûrement des difficultés de croissance, mais cela ne fait que partie de l’évolution vers un avenir sans cookies.
Collaborer avec des partenaires et des plateformes
De nombreuses plateformes en ligne et partenaires publicitaires sont également confrontés au changement imminent, alors travaillez avec eux pour comprendre les types d’outils et de données qu’ils peuvent vous proposer.
En vous associant à d’autres marques et entreprises, vous pouvez exploiter un ensemble de données plus large et vous adapter à un avenir sans cookies. Assurez-vous néanmoins de vous tenir au courant des dernières réglementations en matière de confidentialité des données. Certains frameworks peuvent limiter les données client que vous pouvez partager et à qui vous pouvez les diffuser.
Utiliser une technologie alternative
Le monde de la technologie est tout simplement innovant. De nouveaux outils sont développés qui respectent la vie privée tout en offrant un aperçu. La technologie d’attribution sans cookies est particulièrement intéressante, car elle s’appuie sur d’autres types de données utilisateur pour collecter des informations sur votre audience.
Recherchez des technologies alternatives et utilisez-les pour moderniser votre modélisation d’attribution. Donnez la priorité aux solutions offrant des options de personnalisation afin de pouvoir les adapter à vos besoins uniques.
Les cookies sont toujours là, alors pourquoi s’embêter ?
Si vous avez suivi de près la situation des cookies tiers, vous savez que Google a repoussé le processus de suppression progressive à plusieurs reprises. Il est certainement possible qu’ils repoussent encore une fois le délai, mais l’entreprise semble pleinement déterminée à commencer l’élimination progressive à la mi-2024. Cela dit, cela pourrait prendre quelques années pour achever le processus.
Avec tant d’incertitude entourant la disparition des cookies tiers, vous pourriez être tenté de rester ferme – après tout, « si ce n’est pas cassé, ne le réparez pas », disent-ils toujours – mais c’est certainement la mauvaise approche. prendre ici.
Au lieu de cela, adoptez de nouvelles technologies et mettez en place votre stratégie d’attribution sans cookies. Si les cookies persistent encore quelques années, vous disposerez d’une abondance de données bonus pour guider votre stratégie marketing, mais si Google respecte son échéance de mi-2024, vous serez prêt à affronter le monde sans cookies sans problème.
